Κατάλληλη και σωστή Εκπαίδευση για Ειδικά Προϊόντα – Azandi Learning

Κατάλληλη και σωστή Εκπαίδευση για Ειδικά Προϊόντα – Azandi Learning

Januar 14, 2023 0 Von admin

Η εφαρμογή και η σωστή απαίτηση Εκπαίδευσης για το Ειδικό Προϊόν, όπως ισχύει για τον Αντιπρόσωπο

Ειδική εκπαίδευση για προϊόντα Azandi

Καλώς ήλθατε στο μέρος 6: „Προσαρμογή και σωστή προπόνηση Ειδικών Προϊόντων“ της σειράς 7 ανταλλακτικών μας. Αυτό το άρθρο ακολουθεί το μέρος 5: «Καταλληλότητα και σωστή εκπαίδευση στην Κατηγορία Επιχειρήσεων», όπου ρίξαμε μια ματιά στην εκπαίδευση Κατηγορίας Επιχειρήσεων και πώς εφαρμόζεται στον Αντιπρόσωπο.

Μέρος 6 από 7

Παράλληλα με την εφαρμογή της απαίτησης κατάρτισης της Κατηγορίας Επιχειρήσεων, Ανακοίνωση Διοικητικού Συμβουλίου 194 του 2017 μας μύησε στην Εκπαίδευση για Ειδικά Προϊόντα.

Η εκπαίδευση στην Κατηγορία Επιχειρήσεων, όπως αναλύθηκε στο προηγούμενο άρθρο μας: «Κατάλληλη και σωστή Εκπαίδευση Κατηγορίας Επιχειρήσεων», εξετάζει τις απαιτήσεις και τις ομοιότητες ανά κατηγορία επιχείρησης. Η εκπαίδευση για το συγκεκριμένο προϊόν, από την άλλη πλευρά, λαμβάνει υπόψη τα μεμονωμένα προϊόντα που είναι διαθέσιμα ανά Κατηγορία Επιχειρήσεων, και συγκεκριμένα τις διαφορές τους.

Τι είναι η εκπαίδευση για το προϊόν;

Σύμφωνα με Ανακοίνωση Διοικητικού Συμβουλίου 194 του 2017:

Ειδική εκπαίδευση προϊόντος“ σημαίνει εκπαίδευση σε σχέση με ένα συγκεκριμένο χρηματοοικονομικό προϊόν και η οποία αξιολογείται, συμπεριλαμβανομένων τυχόν τροποποιήσεων στο συγκεκριμένο χρηματοοικονομικό προϊόν.

Κατά τη γνώμη μου, η απαίτηση για την ολοκλήρωση της εκπαίδευσης για το συγκεκριμένο προϊόν είναι αυτονόητη και δεν χρειάζεται περαιτέρω κίνητρο. Ωστόσο, είναι επίσης η εμπειρία μου ότι αυτή η απαίτηση συχνά παραβλέπεται ή παρεξηγείται η αναγκαιότητά της.

Ας υποθέσουμε για λίγο ότι αυτό δεν ήταν κατάλληλη και σωστή απαίτηση. Γενικά, όταν ένα άτομο ξεκινά μια νέα θέση σε έναν νέο οργανισμό, το πρώτο καθήκον είναι το άτομο να εξοικειωθεί με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες με τα οποία εργάζεται. Η εφαρμογή της Ανακοίνωση Διοικητικού Συμβουλίου 194 του 2017, απλώς το έκανε επίσημη απαίτηση για τους Αντιπροσώπους που επιθυμούν να λειτουργήσουν στο περιβάλλον χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Επιπλέον, παρέχονται κατευθυντήριες γραμμές για το τι πρέπει να περιλαμβάνει η εκπαίδευση, διασφαλίζοντας έτσι ότι όλα τα άτομα λαμβάνουν παρόμοια εκπαίδευση.

Ποιος μπορεί να παρέχει Εκπαίδευση για Ειδικά Προϊόντα;

Σε αντίθεση με την κατάρτιση και τα προσόντα Κατηγορίας Επιχειρήσεων, η εκπαίδευση σε συγκεκριμένο προϊόν μπορεί να παρέχεται από οποιοδήποτε ίδρυμα. Ναι, ακόμη και ένα εσωτερικό μάθημα που παρέχεται από τον διευθυντή ή τον εκπαιδευτή σας θα αρκεί. Δεν υπάρχουν ειδικοί κανονισμοί όσον αφορά το ποιος μπορεί να παρέχει εκπαίδευση σε συγκεκριμένο προϊόν.

Ωστόσο, οι απαιτήσεις που επιβάλλονται περιλαμβάνουν την αξιολόγηση της εκπαίδευσης και ότι πρέπει να καλύπτει συγκεκριμένα θέματα.

Γενικά, η εκπαίδευση για Ειδικά Προϊόντα ξεκινά και παρέχεται από τον Προμηθευτή Προϊόντος.

Ποιος μπορεί να αξιολογήσει την εκπαίδευση για το συγκεκριμένο προϊόν;

Παρόμοια με την εκπαίδευση Class of Business, με την ολοκλήρωση της εκπαίδευσης πρέπει να ολοκληρωθεί επιτυχώς μια αξιολόγηση. Τα αρχεία του μητρώου αξιολόγησης και παρακολούθησης μπορούν να τηρηθούν ως απόδειξη της ικανότητάς σας.

Οι αξιολογήσεις μπορούν να καταρτίζονται και να διεξάγονται από οποιοδήποτε ίδρυμα. Ναι, και πάλι αυτή μπορεί να είναι μια εσωτερική αξιολόγηση, που διεξάγεται από τον διευθυντή ή τον εκπαιδευτή σας. Η νομοθεσία δεν διευκρινίζει τους λόγους αξιολόγησης, μόνο ότι πρέπει να διενεργηθεί αξιολόγηση.

Ποια είναι τα συγκεκριμένα εκπαιδευτικά θέματα που πρέπει να καλυφθούν;

Αναφέραμε προηγουμένως ότι η εκπαίδευση για Ειδικά Προϊόντα εστιάζει στις λεπτομέρειες των μεμονωμένων προϊόντων και συγκεκριμένα στις διαφορές. Σύμφωνα με Ανακοίνωση Διοικητικού Συμβουλίου 194 του 2017 Η εκπαίδευση για το συγκεκριμένο προϊόν πρέπει να περιλαμβάνει τα ακόλουθα θέματα:

  • Χαρακτηριστικά προϊόντος
  • Δομή προϊόντος και σχετικό κόστος
  • Συναφείς κίνδυνοι και εγγυήσεις
  • Φορολογικές επιπτώσεις
  • Απόδοση προϊόντος
  • Οφέλη προϊόντος
  • Αγορά-στόχος
  • Ταυτότητα παρόχου και προμηθευτή
  • Ειδικές αποκαλύψεις
  • Προϋποθέσεις τερματισμού

Η εκπαίδευση για το Ειδικό Προϊόν, στην ουσία, σας επιτρέπει να παρέχετε κατάλληλες συμβουλές όπως απαιτείται σύμφωνα με την ενότητα 8 του Γενικού Κώδικα Δεοντολογίας, που δημοσιεύεται στο Ανακοίνωση Διοικητικού Συμβουλίου 80 του 2003.

Πότε πρέπει να ολοκληρωθεί η εκπαίδευση για το συγκεκριμένο προϊόν;

Σε αντίθεση με τις άλλες απαιτήσεις προσαρμογής και κατάλληλης ικανότητας, η εκπαίδευση σε συγκεκριμένο προϊόν δεν συνδέεται με την Ημερομηνία του Πρώτου Ραντεβού σας. Η εκπαίδευση προϊόντων πρέπει απλώς να ολοκληρωθεί προτού αρχίσετε να παρέχετε υπηρεσίες όσον αφορά ένα συγκεκριμένο χρηματοοικονομικό προϊόν.

Αυτό σημαίνει ότι η εκπαίδευση για Ειδικά Προϊόντα μπορεί να γίνει με διαφορά ετών. Αυτό σημαίνει επίσης ότι η εκπαίδευση σε συγκεκριμένο προϊόν είναι μια συνεχής απαίτηση. Τη στιγμή που παρέχετε υπηρεσίες σε σχέση με ένα νέο προϊόν, πρέπει να ολοκληρωθεί η ειδική εκπαίδευση για το προϊόν.

Επιπλέον, Ανακοίνωση Διοικητικού Συμβουλίου 194 του 2017 ορίζει ότι η εκπαίδευση σε συγκεκριμένο προϊόν πρέπει να επανεξετάζεται όταν γίνονται αλλαγές στο προϊόν.

Συνοπτικά, η εκπαίδευση για το συγκεκριμένο προϊόν πρέπει να ολοκληρωθεί όταν εργάζεστε για πρώτη φορά με αυτό το προϊόν ή όταν το προϊόν τροποποιείται και είναι η πρώτη φορά που εργάζεστε με το τροποποιημένο προϊόν.

Πόσα προγράμματα κατάρτισης για Ειδικά Προϊόντα πρέπει να ολοκληρωθούν;

Η εκπαίδευση για το συγκεκριμένο προϊόν πρέπει να ολοκληρώνεται ανά προϊόν. Εάν εργάζεστε με 10 προϊόντα βραχυπρόθεσμης ασφάλισης, τότε ναι, θα σας ζητηθεί να ολοκληρώσετε 10 μαθήματα για συγκεκριμένα προϊόντα. Ναι, ακόμα κι αν τα προϊόντα είναι παρόμοια.

Σε αντίθεση με την εκπαίδευση στην Κατηγορία Επιχειρήσεων, η εκπαίδευση για το Ειδικό Προϊόν εστιάζει στις διαφορές μεταξύ των προϊόντων και των χαρακτηριστικών που είναι μοναδικά για κάθε προϊόν. Σίγουρα, θα υπάρχουν αλληλεπικαλυπτόμενες και επαναλαμβανόμενες πληροφορίες, αλλά γενικά τα προϊόντα παρουσιάζουν όλα μία ή δύο μοναδικές ιδιότητες. Είναι αυτές οι μοναδικές ιδιότητες που πρέπει να επισημανθούν κατά τη διάρκεια της Εκπαίδευσης Προϊόντων, μαζί με οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που θα μπορούσε να έχει αντίκτυπο στα οικονομικά του πελάτη.

Πρέπει κάθε εκπρόσωπος να ολοκληρώσει την εκπαίδευση Fit and proper Product Special?

Όχι, και πάλι υπάρχουν μερικές εξαιρέσεις.

Οι εκπρόσωποι που διορίζονται από τα FSP της Κατηγορίας II, IIA και III δεν απαιτείται να ολοκληρώσουν την εκπαίδευση για το συγκεκριμένο προϊόν.

Κατάλληλη και σωστή Συνοπτική εκπαίδευση για το συγκεκριμένο προϊόν

Αυτό ολοκληρώνει 6 από τις 7 σειρές εξαρτημάτων μας και τερματίζει τις απαιτήσεις επάρκειας όπως ισχύουν για τον Αντιπρόσωπο. Ελάτε μαζί μας για το τελευταίο μας άρθρο σχετικά με τη Συνεχή Επαγγελματική Ανάπτυξη, όπου εξετάζουμε τις απαιτήσεις που πρέπει να πληρούνται όταν ένας Αντιπρόσωπος θεωρείται ικανός.


Azandi-Λογότυπο
Ειδικοί eLearning