#67 – Βελτιστοποιήστε τη διατήρηση των πελατών σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο χάρη σε αυτές τις προηγμένες στρατηγικές με την Coralie Dussart, CEO @Spaag

#67 – Βελτιστοποιήστε τη διατήρηση των πελατών σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο χάρη σε αυτές τις προηγμένες στρατηγικές με την Coralie Dussart, CEO @Spaag

Januar 18, 2023 0 Von admin
Καλώς ήρθατε στο Rendez-vous Marketing, το podcast του οποίου η αποστολή είναι να σας βοηθήσει να αναπτύξετε την απόκτηση πελατών στο διαδίκτυο.

Προσκαλώ ειδικούς στο ψηφιακό μάρκετινγκ, επιχειρηματίες ή CMOs να αποκρυπτογραφήσουν μαζί τους τις στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ που έχουν χρησιμοποιήσει για την επιχείρησή τους και οι οποίες έχουν λειτουργήσει καλά, είτε διαφημίσεις Facebook, δημιουργία περιεχομένου , SEO, βίντεο και άλλα.

???? Ακούστε επίσης το επεισόδιο Apple Podcasts // Spotify // Google Podcasts

Επιστρέφω σήμερα για το δεύτερο μέρος του επεισοδίου μου podcast σχετικά με το μάρκετινγκ ανάπτυξης και τη διατήρηση με την Coralie Dussart, Διευθύνουσα Σύμβουλο του πρακτορείου Spaag που ειδικεύεται σε προσαρμοσμένες στρατηγικές ανάπτυξης για φιλόδοξες εταιρείες.

Αν ακούσατε το επεισόδιο της περασμένης εβδομάδας, σίγουρα θυμάστε ότι η ανάπτυξη αφορά επίσης τη δημιουργία μιας ομάδας που μπορεί να αναλάβει την απόκτηση πελατών και τη διατήρηση πελατών για μια εταιρεία.

Ακριβώς, αυτό ήθελα επίσης να συζητήσω με την Coralie: πώς να βελτιώσουμε τη διατήρηση των πελατών μας; Ποιες είναι οι πολύ συγκεκριμένες στρατηγικές που μπορούν να εφαρμοστούν.

Αρχικά, επιστρέψαμε με την Coralie σε ένα όλο και πιο προφανές πρόβλημα για τις επωνυμίες.

  • Η απόκτηση μέσω Διαδικτύου γίνεται όλο και πιο δύσκολη. Περισσότερος ανταγωνισμός, προβλήματα παρακολούθησης…
  • Αυτό ωθεί τις εταιρείες να επικεντρωθούν στη διατήρηση, ένα θέμα που δεν κατέχουν λιγότερο από αυτές και τους οργανισμούς.
  • Πώς συλλέγουμε δεδομένα για να κατανοήσουμε τη διατήρηση πελατών;
  • Πώς να δομήσετε αυτά τα δεδομένα για να τα κατανοήσετε;
  • Ποιοι είναι οι KPI που χρησιμοποιούνται συνήθως για την παρακολούθηση της εξέλιξης της διατήρησής του; Έχει εργαλεία να προτείνει (να διαφοροποιείται ανάλογα με το επιχειρηματικό μοντέλο – ecom, saas, υπηρεσίες);
  • Ποιες τεχνικές ανάλυσης κατακράτησης χρησιμοποιούν στο Spaag;
  • Από πρακτική άποψη, πώς μπορεί μια εταιρεία να αυξήσει το ποσοστό διατήρησης (LTV) και επαναγοράς της;
  • Μπορεί να μοιραστεί μαζί μας μερικά σενάρια αυτοματισμού που έχουν δημιουργήσει ενδιαφέροντα αποτελέσματα για τους πελάτες της; Και πώς είναι δομημένα;

Τόσα πολλά για το πρόγραμμα για αυτό το επεισόδιο. Σας αφήνω τώρα να ακούσετε την υπόλοιπη συνομιλία μου με την Coralie Dussart. Πάμε !

???? Ακούστε το επεισόδιο στο Apple Podcasts // Spotify // Google Podcasts

Σημειώσεις και παραπομπές

Βρείτε την Coralie Dussart στο:

Πηγές που αναφέρονται στο επεισόδιο:

Δεν τελείωσε, χρειάζομαι επίσης να…

1) Προωθήστε το podcast

Αν σας αρέσει το podcast και σας βοηθά στις σκέψεις σας για το μάρκετινγκ, ο καλύτερος τρόπος για να μου πείτε ή να μοιραστείτε εποικοδομητικά σχόλια είναι απλώς να αφήσετε μια κριτική (κατά προτίμηση 5 αστέρων) στα Apple Podcasts.

Μπορείτε επίσης να μοιραστείτε αυτό το podcast γύρω σας. Είμαι βέβαιος ότι γνωρίζετε κάποιον που θα ήθελε να ακούσει εμπνευσμένες συζητήσεις σχετικά με την επιχειρηματικότητα και το μάρκετινγκ 😉

Χάρη στα σχόλιά σας και τις κοινοποιήσεις σας θα μπορέσουμε να κάνουμε γνωστό αυτό το podcast και να προσεγγίσουμε νέους ανθρώπους, οπότε μην διστάσετε!

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το podcast ή άτομα με τα οποία θέλετε να πάρω συνέντευξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου απευθείας στη διεύθυνση:

Πρέπει επίσης να σας πω για…

2) Το Newsletter αφιερωμένο σε επιχειρηματίες και επαγγελματίες του μάρκετινγκ (20.000+ συνδρομητές)

Ένα εβδομαδιαίο ενημερωτικό δελτίο στο οποίο μοιράζομαι αποκλειστικό περιεχόμενο σχετικά με το ψηφιακό μάρκετινγκ, τη διαφήμιση στο Facebook, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το copywriting…

Για να εγγραφείτε στο κλαμπ, εγγραφείτε δωρεάν στον ιστότοπό μου στο daniloduchesnes.com/blog.

Με την εγγραφή σας στο Newsletter, θα έχετε επίσης πρόσβαση στην ολοκληρωμένη βιβλιοθήκη μου με 15 πόρους PDF για το ψηφιακό μάρκετινγκ (διαφήμιση Facebook και Instagram, copywriting, μέσα κοινωνικής δικτύωσης κ.λπ.) που ενημερώνεται κάθε χρόνο.

Και αν δεν σας αρέσει να διαβάζετε, λάβετε μέρος στη δωρεάν 5ήμερη πρόκληση μου για να μεταμορφώσετε τη διαφήμισή σας στο Facebook! Υπάρχουν περισσότερες από 2 ώρες βίντεο που σας δείχνουν πώς ακριβώς να ρυθμίσετε τις καμπάνιες σας για συνεχείς πωλήσεις.

3) Επιταχύνετε την ανάπτυξη της επιχείρησής σας στο Facebook

Είστε startup ή ΜΜΕ που ασχολείται με το ηλεκτρονικό εμπόριο και χρειάζεστε βοήθεια για το σχεδιασμό και τη διαχείριση των διαφημιστικών σας καμπανιών στο Facebook και στο Instagram από το Α έως το Ω, βελτιώνοντας παράλληλα την απόδοση της επένδυσής σας;

Η εταιρεία μου, DHS Digital, μπορεί να βοηθήσει.

Το δημιούργησα για να καλύψω αυτή την ανάγκη.

Συνεργαζόμαστε με γαλλικές και βελγικές μάρκες όπως οι Arthur, Bobbies, Inouïtoosh, Meryl Suissa, WeDressFair, Bloon Paris, Wivaldy, Meilleurs Biens με έναν και μοναδικό στόχο να επιταχύνουμε την ανάπτυξή τους.

Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του Ψηφιακό DHS για να κλείσετε μαζί μου μια δωρεάν συνεδρία στρατηγικής διάρκειας 30 λεπτών. Αυτή θα είναι μια ευκαιρία να μου πείτε για το έργο σας και τις τρέχουσες προκλήσεις σας με τη διαφήμιση στο Facebook.

Εάν, μετά από αυτήν την τηλεφωνική μετατροπή, πιστεύω ότι μπορώ να σας βοηθήσω, θα σας προσφέρω μια δωρεάν ανάλυση των διαφημιστικών σας καμπανιών στο Facebook.

Αυτό είναι ένα έγγραφο 10 σελίδων που συνοψίζει την κατάσταση των διαφημίσεών σας στο Facebook με βάση 32 κριτήρια συν εξατομικευμένες προτάσεις για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων σας. Και είναι χωρίς υποχρέωση.

Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο για να κλείσετε μαζί μου μια δωρεάν κλήση στρατηγικής ανακάλυψης διάρκειας 30 λεπτών.

Τα λέμε σύντομα για ένα επόμενο επεισόδιο του Marketing Meeting 😉